Nenhuma conversa sem dono
Distribua atendimentos por filas e responsáveis, com contexto para quem precisa agir.
Atendimento e vendas no WhatsApp
Centralize seu atendimento. Organize sua equipe. Faça cada conversa render mais.
A Rocket Service reúne conversas, pessoas, automações e inteligência em uma operação que sua equipe consegue acompanhar.
Planos a partir deR$ 147,00por mês
ATENDIMENTOSCaixa de entrada
12AM
Ana MartinsQuero conhecer os planos...
LC
Lucas CostaPreciso falar com o suporte
BR
Beatriz RochaVocês atendem várias equipes?
AM
Ana MartinsComercial • Em atendimento
Digite sua mensagem...➤
Histórico centralizadoContexto para toda a equipe
MAFEJOEquipe conectadaCada conversa com responsável
Feito para empresas que precisam decontrole•velocidade•continuidade•contexto
O problema não é o WhatsApp
É operar sem processo quando as conversas começam a crescer.
×Clientes esperando sem saber quem vai responder
×Leads sem retorno e oportunidades esfriando
×Informações espalhadas em celulares e conversas
×Gestores sem clareza sobre filas e pendências
Da mensagem ao resultado
Uma operação organizada para quem atende, vende e gerencia.
Automatize o repetitivo, preserve o contexto e deixe as conversas importantes nas mãos da equipe.
Histórico que acompanha o cliente
Contatos, mensagens, status e próximos passos reunidos em uma única operação.
Automação com direção
Use menus, mensagens programadas e campanhas sem tirar o controle das pessoas.
IA conectada ao seu negócio
Apoie respostas e encaminhamentos com base no conhecimento oficial da empresa.
Gestão com visibilidade
Acompanhe filas, responsáveis e pendências para encontrar gargalos mais cedo.
Operação pronta para crescer
Adicione usuários, conexões, permissões e integrações conforme a sua necessidade.
A plataforma em ação
Veja como a operação ganha clareza.
Demonstrações sanitizadas com dados fictícios, baseadas nos fluxos atuais da Rocket Service.
01 • ATENDIMENTO
Todas as conversas em uma única central.
Histórico, responsável, fila e mensagens no mesmo lugar para a equipe continuar o atendimento sem perder contexto.
- Caixa de entrada compartilhada
- Tickets e responsáveis
- Mídias e histórico
ATENDIMENTOSCaixa de entrada
12AM
Ana MartinsQuero conhecer os planos...
LC
Lucas CostaPreciso falar com o suporte
BR
Beatriz RochaVocês atendem várias equipes?
AM
Ana MartinsComercial • Em atendimento
Digite sua mensagem...➤
02 • GESTÃO
Filas e equipe com visibilidade.
Distribua demandas e acompanhe onde a operação precisa agir.
OPERAÇÃOVisão da equipe
FilaAguardandoEm atendimentoEquipe
Comercial83Marina, Felipe
Suporte52João, Camila
Financeiro21Renata
Conversas hoje47operação centralizada
Equipe ativa6usuários conectados
Filas configuradas3distribuição organizada
03 • AUTOMAÇÃO E IA
Mais velocidade, sem perder o controle.
Automatize triagens e use conhecimento oficial para apoiar respostas.
ENTRADANova conversa
Mensagem recebida pelo WhatsApp
CONTEXTOBase de conhecimento
Consulta informações oficiais da operação
SAÍDAFila ou atendimento humano
Encaminhamento com todo o contexto
BASE CONECTADARespostas consistentes, equipe no controle.
- Serviços e políticas
- Perguntas frequentes
- Regras de encaminhamento
A IA apoia. Sua equipe decide.
Do diagnóstico à operação
Implantação com direção, não apenas acesso a uma ferramenta.
A configuração é construída a partir da rotina, das prioridades e do momento da sua equipe.
01
Diagnóstico
Entendemos canais, equipe, volume e principais gargalos.
02
Configuração
Organizamos usuários, filas, permissões e fluxos necessários.
03
Treinamento
Preparamos a equipe para incorporar a plataforma à rotina.
04
Evolução
A operação pode ganhar automações, IA e integrações conforme cresce.
Capacidades que acompanham sua operação
Comece pelo que resolve agora. Expanda quando fizer sentido.
Atendimento
- Múltiplas conexões
- Tickets e filas
- Contatos e histórico
- Mensagens programadas
Automação
- URA e menus
- Campanhas
- Triagem de demandas
- Transferência para humano
Inteligência
- Base de conhecimento
- IA com contexto
- Regras de encaminhamento
- Equipe no controle
Gestão
- Usuários e permissões
- Acompanhamento de filas
- Relatórios operacionais
- Integrações e GLPI
Investimento que acompanha a necessidade
Planos a partir de R$ 147,00 por mês.
O valor final depende da configuração ideal para sua equipe. Por isso, o orçamento começa entendendo a sua operação.
Sem promessa genérica: a recomendação considera o cenário real da sua empresa.POR QUE SOLICITAR UM ORÇAMENTO?
Cada operação tem um ponto de partida diferente.
- Quantidade de usuários e conexões de WhatsApp
- Filas, permissões e fluxos de atendimento
- URA, campanhas, automações e inteligência artificial
- Integrações, migração, treinamento e suporte
- Diagnóstico e demonstração aplicados à sua rotina
Canal comercial em configuraçãoO contato será ativado antes da publicação.
Perguntas frequentes
O que saber antes de conversar com a Rocket Service.
O plano de R$ 147,00 serve para qualquer empresa?
Esse é o valor inicial. Usuários, conexões, automações, integrações e serviços de implantação podem alterar a configuração e o investimento final.
Posso usar com mais de uma equipe?
Sim. A plataforma permite estruturar usuários, filas e permissões de acordo com a operação definida no orçamento.
A automação deixa o atendimento impessoal?
A proposta é automatizar etapas repetitivas e encaminhar situações importantes com contexto para a equipe humana.
A inteligência artificial responde qualquer coisa?
A IA deve atuar conectada ao conhecimento e às regras da operação. Ela apoia respostas e encaminhamentos; a equipe permanece no controle.
Como funciona a implantação?
O processo pode envolver diagnóstico, configuração, parametrização, treinamento, migração e acompanhamento, conforme o escopo contratado.
Atendimento que acelera resultados
Sua equipe não precisa mais atender no escuro.
Descubra a configuração que organiza sua rotina e transforma conversas em uma operação acompanhável.